Progettiamo esperienze calate nella realtà.
DESIGN THINKING APPROACH
Il Design Thinking è un processo di design che trova numerose applicazioni, dal marketing allo sviluppo, e rappresenta la metodologia utilizzata dalla nostra unit di UX e UI Designer in fase di progettazione. In particolare, Il processo di Design Thinking si articola nelle seguenti fasi:
1) Comprendere bisogni e criticità preliminari
2) Definire possibili soluzioni attraverso Secondary Research (Competitors, Web) e Primary Research (Personas, Customer Journey Map, Scenari);
3) Ideare (Prototipi Cartacei, Wireframe e User Interface);
4) Prototipare il prodotto o una parte d’esperienza;
5) Testare il prodotto internamente (Heuristic Research) e con potenziali utenti (Usability Testing).
PROGETTIAMO USER EXPERIENCE DI VALORE, COMBINANDO STRATEGIA, PROGETTAZIONE E INTERFACCE ACCATTIVANTI.
Sintetizziamo i processi in esperienze.
CO-CREAZIONE CON I CLIENTI E RICERCHE SUL CAMPO
Quando si progetta una User Experience, è importante è partire dal presupposto che noi non siamo i nostri clienti e che, per questa ragione, non bisogna dare per scontati i loro bisogni e desideri.
Per definire la migliore User Experience, occorre un attento lavoro di progettazione, che parte dalla comprensione.
In questa fase, ipotizziamo il target di riferimento del progetto e le eventuali criticità presenti.
Fatte le ipotesi, passiamo a validarle: attraverso sessioni di co-creazione con i clienti e ricerche sul campo, identifichiamo i bisogni del target, li caliamo nel contesto di riferimento, ne prevediamo i comportamenti.
Analizziamo nel concreto bisogni, comportamenti e criticità del target.
DEFINIAMO LE PERSONAS PER MIGLIORARE L’ESPERIENZA
A seguito di questa fase preliminare, andiamo ad analizzare l’esperienza, trasformando le precedenti ipotesi in output visivo.
Progettiamo cercando di entrare in empatia con il target di riferimento e, per farlo al meglio, definiamo le nostre “personas”.
Si tratta di una tecnica di fondamentale importanza per il lavoro di progettazione, poiché ci permette di rappresentare, attraverso l’ideazione di profili verosimili, le necessità, le abitudini, le ambizioni e gli atteggiamenti dei nostri utenti.
La definizione delle personas, momento di sintesi della ricerca precedente, è anche il punto di passaggio per un altro momento fondamentale del nostro lavoro: l’ideazione.
Il website non è solo un veicolo, è una forma di cultura.
LA VOSTRA VETRINA SUL MONDO
Silicon Make App è riconosciuta in Italia come Web Agency leader nel ruolo di partner digitale per la realizzazione web site. Siamo in grado di offrire la migliore copertura possibile sia in termini funzionali che di design senza dimenticare la parte contenutistica (img, video e storytelling). In base agli specifici requisiti del cliente sono individuate le migliori piattaforme per l’implementazione di una soluzione che sia la miglior scelta in termini di business needs, tempi rapidi di realizzazione e costi adeguati.
Progettiamo implementando le migliori soluzioni.
IDEIAMO, PROTOTIPIANO E TESTIAMO I RISULTATI
Attraverso varie fasi di brainstorming, pensiamo alla soluzioni migliori. Una volta definita l’idea, passiamo alla prototipazione. Testiamo e iteriamo la sperimentazione fino ad ottenere risultati soddisfacenti.
Durante le successiva fasi di testing, individuiamo i problemi di usabilità, che risolviamo prima dell’implementazione: questo consente di ridurre i tempi ed i costi di sviluppo, ottenendo risultati ottimali.
La forza di ogni brand è nella capacità di interagire con i propri clienti. Il design è fondamentale per questo scopo.
DESIGN E PROGETTAZIONE
- Design Thinking
User Experience Design-UX
User Interface Design-UI
Co-design Workshop con il cliente
Branding Design
Visual Design
Sfruttare ogni canale digitale per stare al passo con i vostri clienti (e competitors) è la chiave del successo.
SERVIZI
- Analisi di mercato
- Analisi dei dati
- Sviluppo web site istituzionali
- CMS
- E-Commerce. Custom o appoggiandoci alle migliori piattaforme: Magento 2.0, Hybris SAP, IBM Web Sphere Commerce, Oracle Commerce, Prestashop, Woo Commerce, Konakart e Microsoft Sharepoint
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- ERP. Sistemi gestionali e piattaforme az.li
- Soluzioni ad hoc
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SOLUTION MANAGEMENT
In alcuni casi dotarsi internamente di risorse per la gestione delle soluzioni digitali aziendali o investire nella formazione del personale rappresenta un costo finanziariamente non conveniente.
Per questo motivo mettiamo a disposizione le nostre risorse per gestire – per conto dei nostri clienti – le loro piattaforme.
IT OUTSOURCING
Miglioriamo i processi, le strutture ed i modelli organizzativi dei nostri clienti.
I nostri system architect studiano, disegnano ed implementano le migliori architetture di rete basandosi su tre principi chiave: sostenibilità, condivisione e scalabilità.
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Siamo abituati a lavorare ad alti livelli e ad andare incontro alle necessità di organizzazione dei nostri clienti più esigenti.